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发布时间:2020-10-15 03:20:29
三体文明《思想道场》方太游学
完全不了解“中国传统文化”不一定搞不好企业,但具有“传统文化”的知识,并能够在实践中运用其智慧,那么就有可能将管理做得更好,格局更为宏大,境界更为辽阔。
2008年开始尝试在方太推行儒家文化。没有先例,只能边实践、边总结、边摸索。首先来看看,我们如何把仁核心的两点在实践中落地。一个是以用户为中心,这来自于我们的使命和仁,核心的就是要超越用户的期望值,日本访学,因为如果不做到这一点,那么你的企业经营就会有问题。你超越了用户的期望,就是以产品跟服务来打造的顾客体验,具体来讲,就是我们要做到,产品让用户愉悦,让用户惊喜,让用户感动。后就会赢得用户的口碑和忠诚。正因为有前面的仁的付出,新制造访学,你才可以有后面的收获,这个口碑和忠诚,也符合我们传统文化中的“爱人者,人恒爱之”这样一个思想。
三体文明-新零售新零售究竟存不存在?
在这个要素环境下,有没有新零售呢?我认为一定存在新零售。为什么?整个模式,创新创业访学,人、货、场这三方面都发生了剧烈性变化。新零售一定存在的,但什么是新零售,怎么样的新零售?
我认为新零售是一场因工具创新而引发的革命,种种新的工具变化,从大数据开始到刷脸技术,到供应链整合。从种种工具,到生产线再造,种种格局带来创新,引发的革命。它在空间再造和消费者关系重建过程中***中国制造的尊严。
而且这场中国的新零售革命毫不夸张地讲,就是世界未来的新零售。我们仍然会非常尊重Costco,但我认为今天在中国地区看到的所有零售业变革,它的激烈程度,对各个行业穿透能力,已经超过了美国和日本,几乎所有的发达***。
就好像过去的20年,中国是被互联网改变为彻底的***。你今天到欧洲去,到香港去,还看到很多人看报纸,看书,在中国今天有没有人看了,都在看手机。毫不夸张地讲,***行业、行业、信托行业,现在被改变的速度远远超过欧美这些***。
三体文明-新零售
经济学家说经济成长的动力叫做技术革命,访学,从钻木取火开始到后来有了印刷术,后来有了蒸汽机,后来有了计算机,现在有了人工智能,这些核心的技术让人类不断地进行自我进步。我们说动力是获得信心,信心很重要,信心比黄金更重要。对不对呢?我觉得都挺对的。我们的哲学家、政治学家、经济学家都说得很对。
然而这两天弥漫在会场上推动我们进步的动力,叫做恐惧。有的时候恐惧是一个很好的生产力,让我们能够改变现状。我们从不同的角度讨论,什么叫做新零售,到底有没有新零售?
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